Политика конфиденциальности
Эта политика описывает, какие данные обрабатывает сайт и CRM МАСТЕР ВОЗДУХА, зачем они нужны и как используется доступ к Google Drive, Docs и Sheets.
Дата обновления: 3 мая 2026 г.
1. Кто обрабатывает данные
МАСТЕР ВОЗДУХА использует сайт mvn.by и внутреннюю CRM для обработки заявок, заказов, документов и коммуникации с клиентами. Контакт для вопросов по персональным данным: a@mvn.by.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем обрабатывать имя, телефон, email, адрес объекта, сведения о выбранном оборудовании, составе заказа, услугах, оплатах, договорных реквизитах компании и историю обращений. Если клиент передает документы или файлы, мы обрабатываем их только для выполнения заказа и документооборота.
3. Зачем нужны данные
Данные используются для консультаций, расчета стоимости, оформления заказов, подготовки договоров, счетов, актов, накладных, доставки, монтажа, сервисного обслуживания и обратной связи.
4. Использование Google API
CRM подключается к Google Drive, Google Docs и Google Sheets через OAuth 2.0 только для рабочих операций: копирования шаблонов, создания и редактирования документов заказа, экспорта PDF, хранения файлов в выделенных папках Google Drive и чтения таблиц, которые используются как источники рабочих данных.
Приложение не использует доступ к Google API для рекламы, продажи данных, профилирования пользователей или передачи данных третьим лицам. OAuth-токен хранится на сервере и используется только серверной частью CRM для описанных операций.
5. Передача данных
Мы не продаем персональные данные. Данные могут передаваться только тем исполнителям и сервисам, которые нужны для выполнения заказа: монтажникам, поставщикам, службам доставки, бухгалтерским и техническим сервисам, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
6. Хранение и защита
Данные хранятся столько, сколько нужно для выполнения заказа, бухгалтерского учета, гарантийных обязательств, поддержки клиентов и соблюдения требований закона. Мы применяем организационные и технические меры защиты, ограничиваем доступ к CRM и используем авторизацию для доступа к интеграциям.
7. Как отозвать доступ Google
Пользователь может отозвать доступ приложения к Google-аккаунту в настройках Google: Аккаунт Google → Безопасность → Сторонние приложения с доступом к аккаунту. После отзыва доступа функции, связанные с созданием и обновлением документов Google, могут перестать работать.
8. Права и обращения
Вы можете запросить уточнение, исправление или удаление данных, если их хранение больше не требуется для заказа, гарантийных, бухгалтерских или юридических обязательств. Для обращения напишите на a@mvn.by или используйте контактные данные на странице Контакты.
9. Реквизиты для связи
Адрес: г. Витебск, пр-т Победы, 15. Email: a@mvn.by.